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    出版日期:2018年3月5日  星期一

    總第八三三期

    周刊回顧 CTI論壇主頁
    CTI論壇介紹
     CTI論壇(m.liukangstudio.com)定位于中國計算機和通信領域網絡社區(qū)和門戶網站,重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務機構。
    2018中國呼叫中心及企業(yè)通信大會全面啟動!


    業(yè)界矚目的2018中國呼叫中心及企業(yè)通信大會春季展會將于4月12-13日在中國北京隆重召開,本次會議將以"數字時代的通信和協(xié)作變革"為主題,圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構等內容為話題,展示各種各樣的前沿技術,繼續(xù)推動ICT產業(yè)發(fā)展,及時反映產業(yè)發(fā)展的最新動向。本次展會還將匯聚業(yè)內最知名企業(yè),屆時,國內外知名的領導廠商將推介自己的最新的產品和解決方案,并共同探討未來ICT產業(yè)發(fā)展的方向。


    11個你需要跟蹤的聯(lián)絡中心關鍵績效指標(KPI)

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    華為云聯(lián)絡中心轉商來襲,誠邀試用!
    信息圖:聯(lián)絡中心的復雜性傷害了你的底線
    Verizon關閉大型實體呼叫中心,500名員工在家辦公
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    易谷網絡娓娓聯(lián)絡云——專業(yè)的企業(yè)云客服
    CallVU發(fā)布加入人工智能技術的會話IVR 
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    丁耘:5G,與華為同行


    到2025年三分之二的移動連接將運行于4G/5G網絡
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    聯(lián)通攜手華為開創(chuàng)移動視頻體驗數據"眾籌"新模式
    華為發(fā)布AUTIN解決方案,助力運營商實現數字化
    英特爾宣布加入中國移動“5G終端先行者計劃”
    捷德與三星SDS聯(lián)合展示Convego移動身份驗證
    三匯SMG無線網關新玩法—“閱后即焚”FlashSMS
    思科NB-IoT平臺全面實現商用
    諾基亞攜手Facebook擴展固定無線接入的生態(tài)系統(tǒng)
    京信通信5G智慧城市解決方案首次亮相
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    2017中國呼叫中心及
    企業(yè)通信大會


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