無錫市商業(yè)銀行通過多方面的嚴格評審，在眾多的競爭廠商中，一舉選中匯卓科技。

　　從產(chǎn)品角度來看，匯卓科技的呼叫中心支持“圖形化拖拽的IVR設計”，大大方便了商業(yè)銀行未來業(yè)務的不斷拓展。而且系統(tǒng)操作使用便捷，僅僅只需要2天的人員培訓，商行工作人員就能上手操作。

　　從業(yè)務能力和經(jīng)驗來看，匯卓科技的擁有14年以上的銀行電話銀行/客戶服務中心的規(guī)劃建設經(jīng)驗，為無錫商行帶來豐富的行業(yè)經(jīng)驗，同時，匯卓科技為眾多香港跨國銀行承建呼叫中新，有能力與商行分享現(xiàn)行國外銀行業(yè)務，以開拓創(chuàng)新業(yè)務思路。

　　事實數(shù)據(jù)證明了無錫商行的選擇，匯卓科技（南京）公司，僅用了1個半月不到的時間，新系統(tǒng)就全面上線運行了，日平均呼叫量增長3倍！

匯卓科技有限公司供稿 CTI論壇編輯