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啟天通信助名士酒店實現信息化建設

2005/03/17

　　名士酒店是深圳市的一座四星級老酒店，在激烈的市場競爭中感受到越來越多客人提出上網的需求，而這些客戶基本都是商務型客戶，回頭率高、消費能力強、忠誠度高是他們的特點。名士決定通過酒店寬帶建設留住和吸引更多的客人。但他們同時也擔心網絡設備的投入、設備的維護費能不能跟收入成正比，因為酒店深知設備的維護費用可能會超過設備投入。

酒店對設備提出了以下要求：
　　名士酒店根據自己的實際情況，在眾多的廠家中挑選了深圳市啟天通信技術開發(fā)有限公司的飛通-800即插即用酒店寬帶管理網關做為酒店的寬帶管理設備。該設備能滿足酒店的所有要求，解除了酒店所有的顧慮，酒店的寬帶網建成后，寬帶網的易用性、免維護性和可贏利性讓酒店特別滿意。經過一天的培訓就讓所以員工能熟練操作設備、維護設備�？蛻羯暇W時只要到前臺開戶就可以了，客戶在上網時不需要在電腦上做任何設置就能方便的上網，提高了客戶的舒適度和滿意度。之所以能得到這么好的效果，全部依賴飛通-800即插即用酒店寬帶管理網關卓越的性能。

飛通-800即插即用酒店寬帶管理網關主要特點如下：

1．真正的即插即用功能。
　　本產品能達到目前同類產品無法達到的真正的即插即用的功能。酒店的客房上網具有其特殊性，對客房上網來說，由于住客的筆記本電腦的配置是五花八門的，目前市面上的大多數產品基本只能做到對有限的一些情況做到即插即用，而對于其它一些情況，則無法做到即插即用，并不是真正的即插即用產品，給客戶帶來很大的不便。而飛通-800酒店上網網關則對于客戶電腦的任何配置，不管其IP地址、網關，DNS服務器、proxy地址等等怎樣配置，飛通-800酒店接入服務器都能夠做到真正的即插即用，大大方便了用戶的使用。

2．同時支持酒店辦公上網和客房上網
　　使用飛通-800酒店上網網關后，同時解決了酒店辦公上網和客房上網的問題。其中，酒店辦公上網和客房上網采用兩種不同的上網方式，辦公網的計算機只要將網關地址設置成飛通-800網關地址就可以直接上網，無需認證等過程�？头可暇W采用即插即用方式上網，用戶需要輸入酒店方給的用戶名和密碼后，認證上網。

3．管理及使用方便，降低維護的成本。
　　由于飛通-800酒店上網服務器采用嵌入式技術開發(fā)，其管理及使用都非常方便，全中文化的操作界面更是大大的降低了操作的難度，降低了維護的成本，對設備本身基本只需按開關按扭即可。

4.極大的可伸縮性，可隨意擴充
　　飛通-800是一款基于嵌入式系統(tǒng)的產品，其采用獨特的積木式的架構，可進行無限數量的擴容，并且擴容方法如同堆積木一樣，非常簡單。當客戶覺得容量不夠，需要擴容時，只需在原來飛通-800酒店接入服務器的基礎上，再疊加一臺或幾臺飛通-800酒店接入服務器設備即可，擴充數量可不受限制，且無需對原來的軟件及操作做任何修改，操作人員從操作的角度感覺不到與原有系統(tǒng)的任何不同，整個擴容及升級過程可在極短的時間內以極簡單的方式完成。

　　另外，因為由于產品可隨意擴充，使其總的帶寬理論上可以達到無限，從而使帶寬問題永遠不會成為酒店的瓶頸。

5．體積小、可靠性高
　　飛通-800酒店上網服務器采用嵌入式技術進行開發(fā)，體積小，可靠性高，為19英寸1U高度的機箱，可與集線器、交換機等設備集成在一個標準的19英寸機架當中，便于用戶安裝。

6．支持計費與管理功能
　　飛通-800酒店上網網關支持按時長計費、按流量計費、按天計費等多種計費方式。支持開通用戶、銷除用戶、用戶上網清單查詢、用戶上網目的地址查詢、顯示正在上網用戶、設置免費網段、設置禁止網段等管理功能。

7．內置強大的防火墻功能
　　飛通-800酒店上網網關內置強大的防火墻功能，包括包過濾、包轉換等功能，利用飛通-800酒店接入服務器內置強大的防火墻功能，可防止外部黑客對內部網的騷擾和破壞，無需再單獨購買網絡防火墻產品。

8．可與酒店管理系統(tǒng)集成
　　客房上網的計費等信息可直接輸出到酒店管理系統(tǒng)中。

9． 內網地址映射
　　可以有效的利用線路資源建立酒店網站，最大的利用酒店資源減少成本。

10．個性化portal頁面的定制
　　酒店根據自己業(yè)務的發(fā)展和需要，隨時定制各種促銷信息。客戶點擊游覽器就會彈出酒店極具個性的業(yè)務頁面，引導客戶了解酒店的新服務。

11．支持NET及路游功能
　　網關具有路游和net功能，在整個網絡中可以減少對路游器的投資。

酒店組網圖：


　　酒店的寬帶網已經穩(wěn)定的運行了一年了，在這一年中酒店就想剛開始設想的那樣，即穩(wěn)定了客源還爭取到不少的新客戶，為酒店贏利提供了新的亮點。

啟天通信公司供稿 CTI論壇編輯


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